En slanket administrationsmaskine for tusindvis af ansatte - Forventningerne var skyhøje, da Europas næststørste mejerivirksomhed i 2005 havde premiere på deres splinternye medarbejderportal for over 7000 ansatte i mere end 40 lande.
T-Systems sørgede for, at ingen blev skuffede.
”Et vigtigt mål med vores medarbejderportal My Worksplace var at nedbringe udgifterne og bruge mindre tid på administration”, fortæller Troels Fleckenstein, der er Global Manager for Arlas My Worksplace. ”Og det mål er i høj grad nået. Portalen har betydet, at tusindvis af ansatte får opgaverne hurtigere fra hånden og nemt kan få fat i og bruge de rigtige værktøjer – lige fra topledelsen til de mejeriansatte. Så vi har på en måde fået slanket administrationen ret afgørende – og samtidig gjort vores medarbejdere glade.”
Det kan lyde enkelt, men enkelhed er ikke lige det, der præger hverken portalteknologien eller de forskellige systemer, man som bruger har adgang til via portalen. Så for at få tingene til at køre smidigt, havde Arla Foods brug for en driftspartner – og en sparringspartner – med en dybere forståelse af både portalens arkitektur og det underliggende system.
“For os var T-Systems et oplagt valg”, fortæller Troels Fleckenstein. ”Ikke kun det faktum, at én af portalens oprindelige arkitekter arbejder hos dem, men også på grund af deres omfattende viden om netværk og om de mange, mange forskellige slutbrugersystemer, der er adgang til via My Workplace, har gjort dem uundværlige.”
Læs hele kunde cases ved at downloade den eller andre relevante kundes cases om nogle af T-Systems Nordic kunder.